L'organisme — Centre d'aide

Question 1

Qui êtes-vous ?

Accepted Answer

Appui Santé France Formation est un organisme de formation professionnelle continue, porté par les FACS en régions et par la FACS Nationale, et spécialisé dans la coordination des parcours de santé.
Nous formons tous les acteurs impliqués dans la coordination en santé : coordinateurs de DAC, de CPTS ou de maisons de santé, professionnels de santé libéraux, salariés des structures sanitaires, sociales et médico-sociales, etc.
Nos trois missions : des formations métiers spécifiques, l’appui au déploiement de l’offre de formation de nos partenaires, et le soutien en ingénierie de formation. Nous sommes une association certifiée Qualiopi. En savoir plus sur l’organisme et sa gouvernance.

Question 2

Quel est votre statut juridique ?

Accepted Answer

Appui Santé France Formation est une association déclarée (loi 1901), immatriculée au Répertoire National des Associations sous le numéro W343032318. Son siège social est situé Bâtiment A – Espace Henri Bertin Sans, 59 avenue de Fès, 34080 Montpellier.
Comme organisme de formation, nous sommes enregistrés sous le numéro de déclaration d’activité 76341308234 auprès de la préfecture de la région Occitanie (SIRET 929 843 969 00015), et certifiés Qualiopi.
Ces mentions figurent dans nos conditions générales de vente et sur nos devis, conventions et factures.

Question 3

Quel lien avez-vous avec les FACS régionales et la FACS Nationale ?

Accepted Answer

Appui Santé France Formation est porté par les FACS en régions et par la FACS Nationale. Nous sommes l’organisme de formation de ce réseau d’acteurs de la coordination en santé.
Notre gouvernance réunit des membres élus et des membres de droit engagés dans la coordination des parcours : directeurs de DAC, de réseaux et de dispositifs d’appui de plusieurs régions. Sa composition est présentée sur la page À propos.
Les FACS Auvergne-Rhône-Alpes, Bretagne, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Sud et la FACS Nationale figurent parmi nos partenaires formation, affichés sur la page d’accueil.

Question 4

Êtes-vous certifié Qualiopi, et pour quelle catégorie d’action ?

Accepted Answer

Oui. Appui Santé France Formation est certifié Qualiopi au titre de la catégorie d’action « Actions de formation ».
Cette certification est obligatoire depuis le 1er janvier 2022 pour que nos formations puissent être prises en charge par les financeurs publics et mutualisés : OPCO, FIFPL, FAF-PM, ANDPC, etc.
Voir aussi : Que garantit la certification Qualiopi ?

Question 5

Que garantit la certification Qualiopi ?

Accepted Answer

La certification Qualiopi atteste de la qualité du processus mis en œuvre par notre organisme : pertinence des objectifs pédagogiques, adéquation des moyens mis en œuvre, qualification des formateurs, prise en compte des appréciations des stagiaires, amélioration continue, etc.
Elle est délivrée par un organisme certificateur accrédité par le COFRAC, après audit, et fait l’objet d’audits de surveillance.
Pour vous, elle garantit que la formation est éligible aux financements (OPCO, FIFPL, FAF-PM, ANDPC…) et qu’un cadre existe pour vos réclamations, l’accessibilité et le suivi de votre parcours.

Question 6

Où puis-je télécharger votre certificat Qualiopi ?

Accepted Answer

Notre certificat Qualiopi vous est téléchargeable ICI
Vous pouvez aussi vérifier notre certification dans la liste publique des organismes certifiés, publiée par le ministère du Travail.

Question 7

Quels sont vos numéros d’enregistrement (déclaration d’activité, RNA, SIRET) ?

Accepted Answer

Nos références administratives :
Numéro de déclaration d’activité de prestataire de formation : 76341308234, enregistré auprès de la préfecture de la région Occitanie. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
Numéro RNA (Répertoire National des Associations) : W343032318.
SIRET : 929 843 969 00015.
Ces numéros sont fréquemment demandés par les financeurs (FIFPL, OPCO, FAF-PM) pour constituer un dossier de prise en charge.

Question 8

Êtes-vous enregistré comme organisme DPC auprès de l’ANDPC ? Sous quel numéro ?

Accepted Answer

Oui. Certaines de nos formations sont des actions de DPC : elles portent la mention « Éligible DPC » sur leur fiche, avec la référence de l’action ANDPC. Notre organisme est référencé sous le numeor 9AQF
Pour vous y inscrire au titre du DPC, créez votre compte sur agencedpc.fr et recherchez l’action par sa référence. Voir Comment m’inscrire sur le site de l’ANDPC ?

Question 9

À qui s’adressent vos formations ?

Accepted Answer

Nos formations s’adressent à tous les acteurs impliqués dans la coordination des parcours de santé :
coordinateurs et équipes des DAC, CPTS, maisons et centres de santé, réseaux et dispositifs d’appui ;
professionnels de santé libéraux : infirmiers, kinésithérapeutes, médecins, pharmaciens, sages-femmes, etc. ;
salariés des structures sanitaires, sociales et médico-sociales (EHPAD, SSIAD, services à domicile, associations…) ;
aides à domicile, travailleurs sociaux, patients partenaires et représentants d’usagers selon les formations.
Les publics visés et les éventuels prérequis sont indiqués sur chaque fiche du catalogue. En cas de doute sur votre éligibilité, demandez à Iris ou à notre équipe.

Question 10

Qui sont vos formateurs et quelles sont leurs qualifications ?

Accepted Answer

Nos intervenants sont des professionnels en activité, reconnus sur leur terrain : coordinateurs de DAC, membres de CPTS et de maisons de santé, soignants experts d’un parcours ou d’une pathologie, patients partenaires et représentants d’usagers.
Ils apportent l’expertise de terrain ; notre équipe pédagogique les accompagne sur la conception des programmes, l’animation et l’évaluation. Conformément à Qualiopi, nous vérifions et documentons les qualifications et l’expérience de chaque intervenant.
Le ou les intervenants d’une session sont présentés sur la fiche de la formation ou dans la convocation. Vous êtes vous-même expert d’un sujet ? Découvrez comment intervenir avec nous.

Question 11

Qui sont vos partenaires sur les territoires ?

Accepted Answer

Nous construisons et déployons nos formations avec des partenaires de terrain, en particulier :
les FACS régionales (Auvergne-Rhône-Alpes, Bretagne, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Sud) et la FACS Nationale ;
des dispositifs d’appui à la coordination : DAC 48 (Lozère), DAC 65 – RESAPY, DAC 81 (Tarn), DAC 82 (Tarn-et-Garonne), ADRAC Hauts-de-France, PREVIOS ;
des réseaux et associations thématiques : Diabète Occitanie, Onco-Occitanie, Maladies Rares Occitanie, MND Occitanie, Réseau Périnatalité Occitanie, Occitadys, Occitan’air, SERO Occitanie, Association Addictions France, Azur Sport Santé, efFORMip, Etap-Santé, Être-là ;
OPCO Santé, pour le financement des salariés du secteur.
Leurs logos défilent sur notre page d’accueil. Lorsqu’une formation est conçue avec un partenaire, la mention « En partenariat avec … » figure sur sa fiche.

Question 12

Quels sont vos indicateurs de résultats (satisfaction, stagiaires formés) ?

Accepted Answer

Nos indicateurs qualité, publiés sur la page À propos (année glissante, mai 2026) :
649 apprenants formés ;
92 % de taux de satisfaction ;
6 471 heures de formation réalisées ;
146 sessions.
Pour chaque formation, le taux de satisfaction et le nombre d’avis sont affichés sur sa fiche (par exemple « Satisfaction : 96 % (44 avis) »). Ils proviennent des questionnaires remplis par les stagiaires à l’issue des sessions.

Question 13

Où se trouve votre siège ?

Accepted Answer

Le siège social d’Appui Santé France Formation est situé Bâtiment A – Espace Henri Bertin Sans, 59 avenue de Fès, 34080 Montpellier.
Notre équipe vous accueille à Toulouse, 55 Grande Rue Saint-Michel, 31400 (métro B, station Saint-Michel – Marcel Langer). Téléphone : 07 80 99 31 34.
Nos formations, elles, se déroulent sur l’ensemble du territoire, en présentiel ou à distance : le lieu de chaque session est indiqué sur sa fiche. Nous contacter.