Financements — Centre d'aide

Question 1

Ma formation peut-elle être prise en charge ?

Accepted Answer

Oui, dans la plupart des cas. Comme organisme certifié Qualiopi, nos formations sont éligibles à une prise en charge par différents financeurs, selon votre statut : FIFPL (libéraux hors médecins), FAF-PM (médecins libéraux), ANDPC (actions de DPC, professionnels conventionnés), OPCO Santé ou OPCO EP et plan de développement des compétences (salariés), ANFH (fonction publique hospitalière), France Travail (demandeurs d’emploi).
Deux exceptions : nos formations ne sont pas finançables par le CPF, et seules les actions marquées « Éligible DPC » le sont par l’ANDPC.
Pour connaître votre financeur : Quel est le bon financeur selon mon statut ?

Question 2

Quel est le bon financeur selon mon statut ?

Accepted Answer

Votre statut
Financeur
Professionnel de santé libéral (hors médecin)
FIFPL, ou ANDPC pour une action de DPC
Médecin libéral
FAF-PM, ou ANDPC pour une action de DPC
Salarié du secteur sanitaire, social ou médico-social privé (association, EHPAD, DAC, clinique…)
OPCO Santé, via le plan de développement des compétences de l’employeur
Salarié d’une entreprise de proximité (cabinet médical, dentaire, infirmier, pharmacie…)
OPCO EP, via le plan de développement des compétences
Salarié d’un centre de santé conventionné
ANDPC pour une action de DPC, sinon employeur / OPCO
Agent de la fonction publique hospitalière
ANFH, employeur
Demandeur d’emploi
France Travail, dispositifs régionaux
Toute situation
Autofinancement (frais déductibles pour les libéraux)
Chaque financeur a ses règles et ses délais : consultez les articles du thème Financements, ou décrivez votre situation à Iris.

Question 3

Puis-je cumuler plusieurs financements ?

Accepted Answer

Dans la plupart des cas, non : une même formation ne peut pas être prise en charge par deux financeurs (par exemple ANDPC et FAF-PM, ou FIFPL et OPCO). Les financeurs vérifient qu’aucune autre prise en charge n’a été accordée.
La seule combinaison possible est le complément en autofinancement : vous réglez vous-même la part que le financeur ne couvre pas (plafond atteint, prise en charge partielle, jours au-delà du plafond annuel du FIFPL).

Question 4

Dois-je avancer les frais ?

Accepted Answer

Cela dépend du financeur :
Pas d’avance : ANDPC (frais pédagogiques versés directement à l’organisme) et OPCO en subrogation de paiement.
Avance puis remboursement : FIFPL, FAF-PM (prise en charge individuelle), OPCO sans subrogation, France Travail selon le dispositif. Vous réglez la formation avant son début, puis le financeur vous rembourse sur présentation des justificatifs (facture acquittée, certificat de réalisation).
Le paiement doit en tout cas nous parvenir avant le démarrage de la formation (voir nos CGV).

Question 5

Pouvez-vous m’aider à monter mon dossier de financement ?

Accepted Answer

Oui. Notre équipe administrative vous accompagne pour l’inscription, la facturation, les conventions et les démarches de financement : identifier le bon financeur, vous indiquer les pièces et les délais, et vous fournir les documents.
La demande elle-même est déposée par vous (FIFPL, FAF-PM, ANDPC) ou par votre employeur (OPCO) sur l’espace du financeur ; nous ne pouvons pas le faire à votre place. Nous vous transmettons en revanche tout ce qui est nécessaire : devis, convention, programme, puis certificat de réalisation et facture acquittée.
Contactez-nous dès votre préinscription : contact [arobase] appuisanteformation.fr ou 07 80 99 31 34.

Question 6

Quels documents fournissez-vous pour mon dossier de financement ?

Accepted Answer

Nous fournissons toutes les pièces habituellement demandées par les financeurs :
avant la formation : devis, convention de formation (ou contrat pour un particulier), programme détaillé avec objectifs et durée, numéro de déclaration d’activité, certificat Qualiopi sur demande ;
après la formation : certificat de réalisation mentionnant l’assiduité, attestation de fin de formation, facture acquittée, et pour le DPC l’attestation de participation.
Votre RIB et votre attestation de contribution à la formation professionnelle (URSSAF) sont à joindre par vos soins pour le FIFPL et le FAF-PM.

Question 7

Ma demande de financement doit-elle être faite avant ou après la formation ?

Accepted Answer

OPCO (Santé, EP) : demande déposée par l’employeur avant le début de la formation (au moins un mois avant pour l’OPCO EP).
ANDPC : inscription à l’action sur agencedpc.fr avant la session.
FIFPL : demande en ligne au plus tard 10 jours calendaires après le premier jour de formation ; passé ce délai, elle est refusée.
FAF-PM : demande individuelle dans les 30 jours suivant la fin de la formation.
France Travail : avant la formation, avec votre conseiller.
Dans tous les cas, préinscrivez-vous tôt pour disposer des documents à temps.

Question 8

Que se passe-t-il si mon financement est refusé ou partiel ? Quel est mon reste à charge ?

Accepted Answer

Si le financeur refuse la prise en charge ou ne l’accorde que partiellement, le solde reste à la charge de la personne ou de la structure signataire de la convention (voir nos CGV, articles 6 et 7).
Prévenez-nous dès que vous avez la réponse du financeur. Selon les délais, plusieurs solutions existent : report de votre inscription sur une session ultérieure dans les 6 mois, recherche d’un autre financeur, ou annulation dans les conditions des CGV (remboursement intégral si l’annulation nous parvient plus de 10 jours ouvrables avant la session).
En cas de refus du FAF-PM, un recours interne est possible dans les deux mois.

Question 9

Puis-je financer moi-même ma formation ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez financer vous-même toute formation du catalogue : vous signez un contrat de formation et réglez le tarif affiché par virement, avant le début de la session (30 % à la commande puis 70 % quinze jours avant pour un particulier).
Pour les actions de DPC en autofinancement, contactez-nous pour connaître le tarif. Si vous êtes professionnel libéral, le coût est en général déductible en frais professionnels. Voir aussi Quand et comment payer ?

Question 10

Suis-je rattaché au FIFPL, et comment le vérifier ?

Accepted Answer

Le FIFPL (Fonds Interprofessionnel de Formation des Professionnels Libéraux) finance la formation continue des travailleurs indépendants exerçant une activité libérale, hors médecins (qui relèvent du FAF-PM) : infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes, orthophonistes, sages-femmes, pédicures-podologues, psychologues, diététiciens, ergothérapeutes, ostéopathes, etc.
Conditions : être inscrit à l’URSSAF comme travailleur indépendant, à jour de la Contribution à la Formation Professionnelle (CFP), avec un code NAF rattaché au FIFPL.
Pour vérifier : connectez-vous à votre espace sur urssaf.fr, rubrique « Attestations », puis « Attestation de contribution à la formation professionnelle » : le nom du fonds rattaché à votre activité y est mentionné.

Question 11

Quel est le plafond de prise en charge FIFPL pour ma profession ?

Accepted Answer

Les plafonds de prise en charge varient selon votre profession : ils sont fixés chaque année par la commission professionnelle de chaque métier et publiés sur fifpl.fr (critères de prise en charge de votre profession).
Règles communes : seuls les frais pédagogiques sont remboursés (pas les déplacements ni l’hébergement), les formations en e-learning sont prises en charge à 50 %, et la prise en charge annuelle est limitée à 3 jours : pour une formation plus longue, le FIFPL finance les 3 premiers jours, le reste pouvant être autofinancé.
La formation doit être dispensée par un organisme certifié Qualiopi, avoir un lien avec votre activité, correspondre aux thèmes retenus pour votre profession, et durer au moins 3 heures.

Question 12

Je suis micro-entrepreneur : à combien ai-je droit depuis la réforme du FIFPL ?

Accepted Answer

Depuis le 1er septembre 2025, les micro-entrepreneurs libéraux relevant des BNC ne bénéficient plus d’une prise en charge uniforme : un barème proportionnel s’applique, selon le montant de la Contribution à la Formation Professionnelle (CFP) que vous avez versée à l’URSSAF. Ce barème, initialement en 5 tranches, a été simplifié en 4 tranches en mars 2026.
Pour connaître votre tranche et votre plafond, consultez votre espace adhérent sur fifpl.fr ou votre attestation de CFP sur urssaf.fr. Nous vous fournissons le devis et le programme nécessaires à la demande.

Question 13

Cette formation correspond-elle aux thèmes pris en charge pour ma profession ?

Accepted Answer

Le FIFPL finance les formations qui correspondent aux thèmes définis par la commission professionnelle de votre métier, publiés chaque année sur fifpl.fr (« Critères de prise en charge »), et en lien avec votre activité.
La plupart de nos formations (coordination de parcours, soins palliatifs, diabète, éducation thérapeutique, addictologie…) entrent dans les thèmes « prise en charge des patients » ou « coordination » des professions de santé libérales, mais chaque profession a sa liste. En cas de doute, indiquez-nous votre profession : nous vérifions avec vous, et nous pouvons ajuster l’intitulé du programme à la terminologie attendue.

Question 14

Quel est le délai pour déposer ma demande FIFPL ?

Accepted Answer

Vous devez saisir votre demande en ligne sur fifpl.fr au plus tard dans les 10 jours calendaires suivant le premier jour de la formation. Passé ce délai, la demande est refusée.
Marche à suivre :
vérifiez que vous êtes à jour de votre CFP (attestation sur urssaf.fr) ;
créez votre espace adhérent sur fifpl.fr ;
saisissez la demande en ligne et joignez l’attestation CFP, le devis ou la convention, le programme et votre RIB.
Nous vous conseillons de déposer la demande dès réception de nos documents, avant la formation.

Question 15

Quand serai-je remboursé par le FIFPL ?

Accepted Answer

Le remboursement intervient après la formation. Dès que vous les recevez de notre part, transmettez au FIFPL les justificatifs : certificat de réalisation (ou attestation de présence), facture acquittée et attestation de fin de formation. Le FIFPL vous rembourse ensuite sur le RIB fourni lors de la demande.
Les délais de traitement dépendent du FIFPL ; votre espace adhérent sur fifpl.fr vous permet de suivre l’état de votre dossier.

Question 16

Mes droits FIFPL sont-ils reportables d’une année sur l’autre ?

Accepted Answer

Non. Les droits à la formation du FIFPL sont annuels : ce qui n’est pas utilisé dans l’année est perdu, et ne s’ajoute pas au plafond de l’année suivante.
Si vous avez atteint votre plafond annuel, vous pouvez autofinancer la formation ou la suivre sur l’année suivante : consultez les prochaines dates dans le catalogue.

Question 17

Puis-je être financé par le FAF-PM, et à hauteur de combien ?

Accepted Answer

Le FAF-PM (Fonds d’Assurance Formation de la Profession Médicale) est réservé aux médecins libéraux, installés ou remplaçants, à jour de leur cotisation CFP auprès de l’URSSAF, et à leurs conjoints collaborateurs sous conditions.
La prise en charge individuelle est plafonnée à 400 € par an et par médecin (à compter du 31 mars 2026, contre 300 € auparavant), pour l’ensemble des frais pédagogiques, congrès compris. Vous avancez les frais et demandez le remboursement a posteriori.
Conditions côté organisme : numéro de déclaration d’activité et certification Qualiopi, que nous remplissons.

Question 18

Pourquoi n’y a-t-il pas de prise en charge collective FAF-PM chez vous ?

Accepted Answer

Le FAF-PM distingue deux modes :
la prise en charge collective, où un organisme habilité par le FAF-PM dépose la demande et où les frais sont réglés directement, sans avance ;
la prise en charge individuelle, où le médecin choisit sa formation et demande le remboursement.
Appui Santé France Formation n’est pas habilité par le FAF-PM pour la prise en charge collective. Les médecins peuvent donc solliciter une prise en charge individuelle (plafond de 400 € par an), ou l’ANDPC pour nos actions de DPC.

Question 19

Dans quel délai déposer ma demande au FAF-PM ?

Accepted Answer

Créez votre compte sur fafpm.org.
Déposez votre demande dans les 30 jours suivant la fin de la formation.
Joignez : attestation de CFP, facture acquittée, programme, convention, attestation de présence (certificat de réalisation) et RIB.
Nous vous transmettons la facture acquittée et le certificat de réalisation dès la fin de la session. Une formation déjà prise en charge au titre du DPC ne peut pas faire l’objet d’un financement individuel FAF-PM. En cas de refus, un recours interne est possible par courrier dans les deux mois.

Question 20

Suis-je éligible au financement ANDPC ?

Accepted Answer

Le financement ANDPC concerne les professionnels de santé libéraux conventionnés et les salariés des centres de santé conventionnés : médecins, chirurgiens-dentistes, sages-femmes, pharmaciens, infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes, orthophonistes, orthoptistes, pédicures-podologues, biologistes.
Ne sont pas éligibles : les salariés d’établissements de santé ou médico-sociaux (c’est l’employeur qui finance, via le plan de compétences ou l’OPCO), les libéraux non conventionnés, les remplaçants non installés, les retraités inactifs. Pour eux : FIFPL, employeur ou autofinancement.
L’ANDPC prend en charge les frais pédagogiques (versés à l’organisme) et, pour les libéraux, une indemnisation forfaitaire pour perte de revenus. Chaque profession dispose d’un plafond triennal d’heures.

Question 21

Comment m’inscrire sur le site de l’ANDPC ?

Accepted Answer

Créez votre compte professionnel sur agencedpc.fr/professionnel.
Recherchez l’action grâce à sa référence ANDPC, indiquée sur la fiche de la formation (par exemple « action n° 9AQF2626001 »).
Inscrivez-vous à la session de votre choix : l’éligibilité et votre forfait sont vérifiés automatiquement.
Préinscrivez-vous aussi sur notre site, pour que nous préparions votre convocation.
Les frais pédagogiques sont versés directement à l’organisme : vous n’avancez rien. Le respect des procédures DPC (émargement, évaluations) est indispensable à la prise en charge.

Question 22

Combien d’heures me reste-t-il sur mon forfait DPC, et comment le vérifier ?

Accepted Answer

Chaque profession dispose d’un plafond triennal d’heures prises en charge par l’ANDPC (par exemple 21 heures pour les médecins généralistes). Au-delà, seules les actions d’évaluation des pratiques (EPP) ou de gestion des risques restent finançables.
Pour connaître les heures qu’il vous reste, connectez-vous à votre compte sur agencedpc.fr : votre forfait, les actions suivies et le solde disponible y figurent. L’inscription à une action vous indique immédiatement si votre forfait la couvre.

Question 23

Quelle indemnisation vais-je percevoir pour une action DPC, et quand ?

Accepted Answer

Pour les professionnels libéraux conventionnés, l’ANDPC verse, en plus des frais pédagogiques réglés à l’organisme, une indemnisation forfaitaire compensant la perte de revenus. Son montant horaire dépend de votre profession et du barème en vigueur, consultable sur agencedpc.fr.
Elle est versée après la formation, une fois votre participation validée : nous déclarons votre présence et vos évaluations à l’ANDPC, qui procède au paiement sur le RIB enregistré dans votre compte. Les salariés de centres de santé ne perçoivent pas cette indemnisation (elle revient à l’employeur).

Question 24

Cette action valide-t-elle mon obligation triennale de DPC ?

Accepted Answer

Oui. Le DPC est une obligation légale : sur chaque période de trois ans, vous devez justifier d’au moins deux actions de types différents parmi la formation continue, l’évaluation des pratiques professionnelles (EPP) et la gestion des risques (GDR).
Nos actions de DPC (type « formation continue ») sont comptabilisées dans votre parcours sur agencedpc.fr et validées par l’attestation DPC délivrée à l’issue. Le respect de l’obligation est contrôlé par l’Ordre pour les professions à inscription ordinale, par l’employeur pour les salariés, ou par l’ARS pour les autres.

Question 25

Je suis salarié d’un centre de santé : suis-je éligible au DPC ?

Accepted Answer

Oui, si votre centre de santé est conventionné : les professionnels de santé salariés des centres de santé conventionnés font partie des publics éligibles au financement ANDPC, au même titre que les libéraux conventionnés.
Les frais pédagogiques sont versés à l’organisme ; l’indemnisation pour perte de revenus, elle, est versée au centre de santé employeur. Inscrivez-vous sur agencedpc.fr avec l’accord de votre employeur.
Si vous êtes salarié d’un autre type d’établissement (hôpital, clinique, EHPAD, association), vous n’êtes pas éligible : c’est votre employeur qui finance.

Question 26

Mon inscription DPC a été refusée : pourquoi, et que faire ?

Accepted Answer

Les causes les plus fréquentes :
vous n’êtes pas dans un statut éligible (salarié d’établissement, libéral non conventionné, remplaçant non installé) ;
votre forfait triennal d’heures est épuisé ;
l’inscription a été faite après le début de la session, ou vous êtes déjà inscrit à une action aux mêmes dates ;
un problème administratif (compte incomplet, profession mal renseignée).
Vérifiez le motif dans votre compte sur agencedpc.fr, puis contactez-nous : nous vous aidons à comprendre et, si le refus est définitif, la formation reste accessible via le FIFPL, votre employeur ou en autofinancement. Voir Que se passe-t-il si mon financement est refusé ?

Question 27

Notre structure dépend-elle d’OPCO Santé ou d’OPCO EP ?

Accepted Answer

OPCO Santé est l’opérateur de compétences des secteurs sanitaire, social et médico-social privé à but non lucratif, de l’hospitalisation privée, du thermalisme et des services de santé au travail : associations, DAC, EHPAD, établissements médico-sociaux, cliniques, etc.
OPCO EP (entreprises de proximité) couvre notamment les professions libérales employeurs : cabinets médicaux, dentaires, infirmiers, de kinésithérapie, pharmacies d’officine, etc.
Pour vérifier le rattachement de votre structure, saisissez votre numéro SIREN sur le site de France Compétences (« Quel est mon OPCO ? ») ou directement sur opco-sante.fr.

Question 28

Comment l’employeur fait-il la demande à l’OPCO ?

Accepted Answer

La demande est déposée par l’employeur, sur l’espace en ligne de son OPCO, avant le début de la formation :
vérifiez votre rattachement (code NAF ou SIRET) et, pour OPCO EP, contactez votre conseiller ;
constituez le dossier en ligne avec le devis, le programme et la convention que nous vous transmettons ;
déposez-le au moins un mois avant la formation (délai recommandé par OPCO EP) et attendez la validation ;
en cas de subrogation, transmettez-nous l’accord écrit de l’OPCO.
Les règles et barèmes diffèrent selon la branche et la taille de la structure : consultez-les sur le site de votre OPCO.

Question 29

Les frais annexes et le salaire sont-ils pris en charge par l’OPCO ?

Accepted Answer

Cela dépend de l’OPCO et des barèmes de votre branche. Selon les cas, le plan de développement des compétences peut couvrir, en plus des coûts pédagogiques, des frais annexes (transport, hébergement, repas) et, pour certaines entreprises (notamment de moins de 50 salariés), une partie de la rémunération du salarié pendant la formation.
Ces règles évoluent chaque année : vérifiez-les sur opco-sante.fr ou auprès de votre conseiller OPCO EP avant de déposer le dossier. Notre devis distingue les frais pédagogiques pour faciliter la demande.

Question 30

La formation peut-elle entrer dans notre plan de développement des compétences ?

Accepted Answer

Oui. Le plan de développement des compétences regroupe les actions de formation décidées par l’employeur pour ses salariés : nos formations, certifiées Qualiopi, y ont toute leur place, qu’elles soient suivies en inter ou organisées en intra pour votre équipe.
Le financement se fait sur les fonds de la structure, avec l’aide de l’OPCO pour les structures de moins de 50 salariés (prise en charge selon les barèmes de la branche). Nous fournissons devis, programme et convention, puis certificat de réalisation et facture.
Pour construire votre plan de formation annuel, voir cet article.

Question 31

La formation se fait-elle sur mon temps de travail ? Mon employeur doit-il donner son accord ?

Accepted Answer

Lorsqu’une formation est inscrite au plan de développement des compétences de votre employeur, elle se déroule sur le temps de travail, avec maintien de la rémunération ; elle est décidée par l’employeur ou acceptée par lui à votre demande.
Vous pouvez aussi suivre une formation à titre personnel, hors temps de travail et à vos frais : l’accord de l’employeur n’est alors pas nécessaire, mais il reste utile de l’informer, notamment pour poser vos jours. Dans tous les cas, le certificat de réalisation vous est remis personnellement.

Question 32

Je suis agent de la fonction publique hospitalière : l’ANFH peut-elle financer ?

Accepted Answer

Oui. Les agents de la fonction publique hospitalière relèvent de l’ANFH (Association Nationale pour la Formation permanente du personnel Hospitalier) et du plan de formation de leur établissement.
La demande passe par le service formation de votre établissement, qui l’inscrit au plan et sollicite l’ANFH. Nous fournissons devis, programme et convention, puis certificat de réalisation et facture. Nos formations étant certifiées Qualiopi, elles répondent aux conditions de prise en charge.

Question 33

Notre structure peut-elle financer la formation sur sa dotation ARS ou ses crédits de fonctionnement ?

Accepted Answer

Oui. Rien n’empêche une structure (DAC, CPTS, association, dispositif régional) de financer une formation sur ses fonds propres : dotation ARS, subvention, budget de fonctionnement ou enveloppe formation.
Nous établissons la convention et la facture au nom de la structure et fournissons les pièces utiles pour justifier la dépense auprès de ses financeurs : programme, liste des participants, certificats de réalisation, bilan pédagogique sur demande. L’OPCO reste mobilisable en complément lorsque la structure y est rattachée.

Question 34

Puis-je utiliser mon CPF ?

Accepted Answer

Non, nos formations ne sont pas prises en charge au titre du CPF (Compte Personnel de Formation). Le CPF ne finance que des formations certifiantes ou qualifiantes inscrites au RNCP ou au répertoire spécifique, ce qui n’est pas le cas de nos actions de formation continue.
Selon votre statut, d’autres financeurs couvrent nos formations : FIFPL, FAF-PM, ANDPC, OPCO ou plan de formation de l’employeur, ANFH, France Travail. Voir Quel est le bon financeur selon mon statut ?

Question 35

Je suis demandeur d’emploi : France Travail peut-il financer ?

Accepted Answer

Oui, dans certains cas. France Travail (ex-Pôle emploi) et les dispositifs régionaux peuvent financer une formation lorsqu’elle s’inscrit dans votre projet de retour à l’emploi, par exemple pour un poste de coordinateur de parcours.
La demande se fait avec votre conseiller, avant le début de la formation, sur la base de notre devis et de notre programme (numéro de déclaration d’activité et certification Qualiopi à l’appui). Nous vous fournissons ces documents dès votre préinscription.