Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur nos formations et leur financement.
Questions générales sur notre organisme
Qui êtes-vous ?
Nous sommes un organisme de formation professionnelle continue, porté par les FACS en régions et la FACS Nationale, spécialisé dans la coordination des parcours de santé. Nous proposons des formations à destination de tous les acteurs impliqués dans la coordination en santé : coordinateurs, professionnels de santé libéraux, salariés de structures sanitaires, sociales et médico-sociales, etc.
Êtes-vous certifié Qualiopi ?
Oui, notre organisme est certifié Qualiopi au titre de la catégorie d’action « Actions de formation ». Cette certification est obligatoire depuis le 1er janvier 2022 pour que nos formations puissent être prises en charge par les financeurs publics et mutualisés (OPCO, FIFPL, FAF-PM, ANDPC, etc.).
Que garantit la certification Qualiopi ?
La certification Qualiopi atteste de la qualité du processus mis en œuvre par notre organisme : pertinence des objectifs pédagogiques, adéquation des moyens mis en œuvre, qualification des formateurs, prise en compte des appréciations des stagiaires, etc. Elle est délivrée par un organisme certificateur accrédité par le COFRAC.
Quels types de formations proposez-vous ?
Nous proposons des formations en présentiel et/ou en distanciel, sur des thématiques en lien avec la coordination en santé : gestion des situations critiques, accompagnement des parcours de soins, efficacité professionnelle, prévention et repérage de pathologies, etc. Nous proposons également avec nos nombreux partenaires sur les territoires des formations spécifiquement adressées aux professionnels de santé : Education Thérapeutique du Patient, soins palliatifs, etc. Consultez notre catalogue en ligne pour découvrir l’ensemble des formations disponibles.
Où se déroulent vos formations ?
Nos formations se déroulent sur l’ensemble du territoire national en métropole et outre mer. Les lieux sont précisés pour chaque session dans notre catalogue. Certaines formations peuvent également être proposées en classe virtuelle ou en format hybride.
Comment consulter votre catalogue de formations ?
Notre catalogue est accessible directement sur notre site internet, dans la rubrique « Catalogue ». Vous y trouverez pour chaque formation : le programme détaillé, la durée, les dates, le lieu, les prérequis, les objectifs pédagogiques et les modalités de financement.
Comment m’inscrire à une formation ?
Vous pouvez vous pré-inscrire directement via notre site internet. Nous vous transmettrons si besoin un devis, une proposition de convention avec le programme détaillé nécessaires à votre inscription et à vos démarches de financement.
Quel est le délai d’inscription ?
Nous vous recommandons de vous inscrire le plus tôt possible afin de garantir votre place et de disposer du temps nécessaire pour effectuer vos démarches de prise en charge financière. Certains financeurs imposent un dépôt de dossier avant le début de la formation.
Financement — Questions générales
Ma formation peut-elle être prise en charge financièrement ?
Oui, dans la plupart des cas. En tant qu’organisme certifié Qualiopi, nos formations sont éligibles à une prise en charge par différents financeurs selon votre statut : FIFPL, FAF-PM, ANDPC, OPCO Santé, OPCO EP, employeur, France Travail, etc.
Quel est le bon financeur selon mon statut ?
Professionnel de santé libéral (hors médecin) → FIFPL, ANDPC.
Médecin libéral → FAF-PM, ANDPC.
Salarié du secteur sanitaire/social/médico-social privé → OPCO Santé, plan de développement des compétences.
Salarié d’une entreprise de proximité → OPCO EP, plan de développement des compétences.
Demandeur d’emploi → France Travail, dispositifs régionaux.
Agent de la fonction publique hospitalière → ANFH, employeur.
Puis-je cumuler plusieurs financements ?
Dans la plupart des cas, il est impossible de cumuler plusieurs financement hormis dans le cas des autofinancements.
Proposez-vous des formations finançables par le CPF (Compte Personnel de Formation) ?
Nos formations ne sont pas prise en charge au titre du CPF. Le CPF est un compte individuel alimenté en euros tout au long de votre carrière. Il vous permet de financer des formations certifiantes ou qualifiantes. Vous pouvez consulter vos droits sur moncompteformation.gouv.fr.
Dois-je avancer les frais de formation ?
Cela dépend du financeur. Avec certains dispositifs (ANDPC, OPCO avec subrogation), les frais sont directement réglés à l’organisme. Avec d’autres (FIFPL, OPCO), vous avancez les frais et êtes remboursé après la formation.
FIFPL — Fonds Interprofessionnel de Formation des Professionnels Libéraux
Qu’est-ce que le FIFPL ?
Le FIFPL est le fonds d’assurance formation dédié aux travailleurs indépendants exerçant une activité libérale (hors médecins, qui relèvent du FAF-PM). Il finance tout ou partie des frais pédagogiques de formation continue.
Qui peut bénéficier du FIFPL ?
Tout professionnel libéral inscrit à l’URSSAF en tant que travailleur indépendant, à jour de sa Contribution à la Formation Professionnelle (CFP), et dont le code NAF est rattaché au FIFPL. Cela inclut : infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes, orthophonistes, sages-femmes, pédicures-podologues, psychologues, diététiciens, ergothérapeutes, ostéopathes, etc.
Comment savoir si je suis rattaché au FIFPL ?
Connectez-vous à votre espace personnel sur urssaf.fr, rubrique « Attestations », puis « Attestation de contribution à la formation professionnelle ». Le nom du fonds rattaché à votre activité y est mentionné.
Quels sont les plafonds de prise en charge ?
Les plafonds varient selon votre profession. Les formations en e-learning sont prises en charge à 50 %. Seuls les frais pédagogiques sont remboursés.
Quelle est la réforme FIFPL de 2025 ?
Depuis le 1er septembre 2025, les micro-entrepreneurs libéraux BNC ne bénéficient plus d’une prise en charge uniforme. Un barème proportionnel s’applique : vos droits dépendent du montant de votre CFP versée à l’URSSAF, avec 5 tranches de financement.
Quelles conditions pour qu’une formation soit prise en charge ?
La formation doit être dispensée par un organisme certifié Qualiopi, avoir un lien avec votre activité professionnelle, correspondre aux thèmes définis par la commission professionnelle de votre profession, et durer au minimum 3 heures.
Comment faire ma demande de prise en charge FIFPL ?
1. Vérifiez que vous êtes à jour de votre CFP (attestation URSSAF).
2. Créez votre espace adhérent sur fifpl.fr.
3. Saisissez votre demande en ligne, au plus tard dans les 10 jours calendaires suivant le 1er jour de formation.
4. Joignez : attestation CFP, devis ou convention, programme, RIB.
Quel est le délai pour déposer ma demande ?
Vous devez saisir votre demande en ligne au plus tard dans les 10 jours calendaires suivant le 1er jour de la formation. Passé ce délai, la demande sera refusée.
Quand suis-je remboursé ?
Après la formation, transmettez les justificatifs (attestation de présence, facture acquittée, attestation de fin de formation). Le FIFPL rembourse ensuite sur votre RIB.
Les droits FIFPL sont-ils reportables d’une année sur l’autre ?
Non, les droits à la formation sont annuels et ne sont pas reportables.
Ma formation dure plus de 3 jours : que faire ?
La limite de 3 jours concerne la prise en charge annuelle, pas la durée de la formation. Le FIFPL financera les 3 premiers jours. La part restante peut être autofinancée ou financée via d’autres dispositifs (CPF, OPCO, etc.).
Les congrès sont-ils pris en charge par le FIFPL ?
En règle générale, les conférences, colloques et congrès sans atelier ne sont pas pris en charge. Certains peuvent être acceptés si leur contenu pédagogique répond aux obligations réglementaires.
FAF-PM — Fonds d’Assurance Formation de la Profession Médicale
Qu’est-ce que le FAF-PM ?
Le FAF-PM est le fonds d’assurance formation dédié exclusivement aux médecins libéraux (installés et remplaçants) et à leurs conjoints collaborateurs.
Qui peut bénéficier du FAF-PM ?
Tout médecin exerçant à titre libéral, à jour de sa cotisation CFP auprès de l’URSSAF, ainsi que son conjoint collaborateur sous certaines conditions.
Combien coûte la cotisation FAF-PM ?
La contribution est de 0,25 % du plafond annuel de la sécurité sociale (environ 118 € en 2025). Avec conjoint collaborateur : 0,34 % (environ 160 €).
Quel est le montant de la prise en charge ?
Le plafond annuel est de 250 € par médecin (2025/2026). Ce plafond couvre l’ensemble des frais pédagogiques, y compris les congrès.
Différence entre prise en charge individuelle et collective ?
Individuelle : le médecin choisit sa formation et demande le remboursement (plafond 250 €).
Collective : l’organisme habilité par le FAF-PM fait la demande. Les frais sont pris en charge directement, sans avance pour le médecin. Appui Santé France Formation n’est pas habilité par le FAF-PM
Comment déposer une demande individuelle ?
1. Créez votre compte sur fafpm.org.
2. Déposez votre demande dans les 30 jours suivant la fin de la formation.
3. Joignez : attestation CFP, facture acquittée, programme, convention, attestation de présence, RIB.
L’organisme doit-il être certifié ?
Oui, l’organisme doit disposer d’un numéro de déclaration d’activité (DREETS) et être certifié Qualiopi (obligatoire depuis le 1er janvier 2025 pour les prises en charge FAF-PM, hors congrès).
Dois-je avancer les frais ?
Oui pour les prises en charge individuelles. Vous avancez et demandez le remboursement a posteriori.
Puis-je cumuler FAF-PM et DPC ?
Les deux dispositifs sont complémentaires. Une formation déjà prise en charge au titre du DPC ne peut pas faire l’objet d’un financement individuel FAF-PM.
En cas de refus, puis-je contester ?
Oui, saisissez l’instance de recours interne du FAF-PM par courrier dans un délai de deux mois suivant la notification du refus.
ANDPC — Développement Professionnel Continu
Qu’est-ce que le DPC ?
Le Développement Professionnel Continu est un dispositif national obligatoire pour tous les professionnels de santé. Il vise le maintien des connaissances, l’amélioration de la qualité des soins et l’évaluation des pratiques professionnelles.
Le DPC est-il obligatoire ?
Oui, c’est une obligation légale. Chaque professionnel doit, sur 3 ans, justifier d’au moins deux actions de types différents : formation continue, évaluation des pratiques professionnelles (EPP), gestion des risques (GDR).
Qui contrôle le respect de l’obligation de DPC ?
L’Ordre professionnel pour les professions à inscription ordinale, l’employeur pour les salariés, ou l’ARS pour les autres professionnels non salariés.
Qui est éligible au financement ANDPC ?
Les professionnels de santé libéraux conventionnés et les salariés en centre de santé conventionné : médecins, chirurgiens-dentistes, sages-femmes, pharmaciens, infirmiers, kinésithérapeutes, orthophonistes, orthoptistes, pédicures-podologues, biologistes.
Qui n’est PAS éligible au financement ANDPC ?
Les salariés d’établissements de santé (c’est l’employeur qui finance), les libéraux non conventionnés, les remplaçants non installés, les retraités inactifs.
Que prend en charge l’ANDPC ?
Deux éléments : les frais pédagogiques (versés à l’organisme) et, pour les libéraux, une indemnisation forfaitaire compensant la perte de revenus (versée au professionnel).
Quel est le plafond de prise en charge ?
Chaque profession a un plafond triennal d’heures (ex. : 21h pour les médecins généralistes). Au-delà, seules les actions d’EPP ou GDR restent accessibles.
Comment m’inscrire à une action de DPC ?
1. Créez votre compte sur agencedpc.fr/professionnel.
2. Recherchez l’action souhaitée.
3. Inscrivez-vous à la session de votre choix.
4. L’éligibilité est vérifiée automatiquement.
Dois-je avancer des frais pour le DPC ?
Non. Les frais pédagogiques sont versés directement à l’organisme. L’indemnisation vous est versée après validation par l’ANDPC.
Comment financer mon DPC si je ne suis pas éligible ANDPC ?
Salarié : votre employeur finance via le plan de compétences ou l’OPCO. Libéral non conventionné : FIFPL, CPF ou autofinancement.
OPCO Santé
Qu’est-ce que l’OPCO Santé ?
L’opérateur de compétences des secteurs sanitaire, social et médico-social privé à but non lucratif, du thermalisme, de l’hospitalisation privée et des services de santé au travail.
Qui est concerné ?
Les salariés et employeurs des associations, hôpitaux privés, cliniques, EHPAD, établissements médico-sociaux, DAC, services de santé au travail, etc.
Comment vérifier si mon entreprise en dépend ?
Saisissez votre numéro SIREN sur le site de France Compétences ou directement sur opco-sante.fr.
Quels dispositifs de financement ?
Plan de développement des compétences (entreprises < 50 salariés), contrats d’apprentissage et de professionnalisation, Pro-A, Projet de Transition Professionnelle, abondement du CPF.
Comment l’employeur fait-il une demande ?
Dossier en ligne sur l’espace OPCO Santé avant le début de la formation : devis, programme, convention.
Les règles sont-elles les mêmes pour toutes les structures ?
Non, elles diffèrent selon le secteur d’activité et la taille de la structure. Consultez les barèmes de votre branche sur opco-sante.fr.
En tant que salarié, puis-je demander moi-même un financement ?
Le plan de développement des compétences est à l’initiative de l’employeur. Vous pouvez mobiliser votre CPF ou demander un PTP auprès de Transitions Pro.
OPCO EP — Entreprises de Proximité
Qu’est-ce que l’OPCO EP ?
L’opérateur de compétences des entreprises de proximité. Il couvre 54 branches professionnelles et plus de 500 000 entreprises.
Quels secteurs couverts ?
Artisanat, professions libérales (cabinets médicaux, dentaires…), commerce de détail, coiffure, esthétique, immobilier, services de proximité.
En quoi cela concerne les professionnels de santé ?
Si vous êtes employeur (cabinet médical, dentaire, kiné, infirmier…), vos salariés peuvent bénéficier de financements OPCO EP via le plan de développement des compétences.
Quelles formations sont finançables ?
Les formations du plan de développement des compétences, les contrats d’apprentissage/professionnalisation, et les cofinancements FNE-Formation, FSE+, etc.
Comment faire une demande de financement ?
1. Vérifiez votre rattachement (code NAF/APE ou SIRET).
2. Contactez votre conseiller OPCO EP.
3. Constituez votre dossier en ligne.
4. Déposez au moins un mois avant le début de la formation.
5. Attendez la validation.
Un dispositif spécifique pour les TPE ?
Oui, le dispositif « Entreprises – Soutien à la formation » pour les entreprises de moins de 50 salariés n’ayant pas utilisé de financement formation depuis le 1er janvier 2022.
Que couvre le financement OPCO EP ?
Selon les branches : coûts pédagogiques, frais annexes (transport, hébergement) et salaires en alternance. Les barèmes peuvent évoluer.
Accessibilité et handicap
Vos formations sont-elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?
Notre référent handicap étudie vos besoins et met en place les aménagements nécessaires : supports adaptés, accessibilité des locaux, rythme adapté. Contactez-nous en amont.
Qui contacter pour signaler un besoin lié au handicap ?
Notre référent handicap est joignable à psh@appuisanteformation.fr. Vous pouvez aussi le signaler lors de votre inscription.
Modalités pratiques
Quels documents vais-je recevoir avant la formation ?
Convocation (lieu, horaires, accès), programme détaillé, convention de formation, et éventuellement un questionnaire de positionnement.
Quels documents vais-je recevoir après la formation ?
Certificat de réalisation (avec assiduité), facture acquittée, et questionnaires de satisfaction.
Ces documents servent-ils pour le financement ?
Oui, le certificat de réalisation, la facture et l’attestation de fin de formation notamment FIFPL sont indispensables pour votre financeur (FIFPL, FAF-PM, OPCO, etc.).
La formation est-elle évaluée ?
Oui : évaluation des acquis (quiz, mise en situation, cas pratique) et évaluation de satisfaction. Ces retours nous permettent d’améliorer nos formations en continu.
Puis-je annuler ou reporter mon inscription ?
Oui, sous réserve des conditions d’annulation de nos CGV. Un délai de prévenance est requis. Des frais peuvent s’appliquer en cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée.
Y a-t-il un nombre minimum ou maximum de participants ?
Oui, chaque session a un effectif minimum et maximum pour garantir la qualité pédagogique. Si le minimum n’est pas atteint, la session peut être reportée.
Puis-je déduire fiscalement le coût de ma formation ?
Si vous êtes professionnel libéral, le coût (hors remboursement) peut être déclaré comme frais professionnels déductibles. Consultez votre expert-comptable.
Contact
Comment vous contacter ?
Par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact de notre site. Nos coordonnées figurent dans la rubrique « Contact ».
Qui contacter pour une question pédagogique ?
Nos référents pédagogiques répondent à toute question sur le contenu, les prérequis ou les objectifs d’une formation.
Qui contacter pour une question administrative ou financière ?
Notre équipe administrative vous accompagne pour l’inscription, la facturation, les conventions et les démarches de financement.