Cette formation de 2 jours s’adresse à l’ensemble des professionnels en EHPAD (aide-soignants, infirmiers, ASH, AES/AMP, cadres) pour développer une culture commune de la bientraitance, fondée sur le respect de la dignité et des besoins des personnes âgées dépendantes.
Le premier jour pose les fondements conceptuels en définissant la bientraitance et en la distinguant de l’absence de maltraitance. Les participants apprennent à identifier les besoins fondamentaux de la personne âgée et à repérer les situations à risque de maltraitance ordinaire, souvent liées aux contraintes organisationnelles, au manque de temps ou à l’épuisement professionnel.
Le second jour se concentre sur la mise en œuvre pratique : développer une posture professionnelle bientraitante, améliorer la communication avec les résidents et leurs proches, gérer la douleur et l’accompagnement en fin de vie, et inscrire la bientraitance dans l’organisation du travail quotidien. La formation s’appuie sur des méthodes pédagogiques actives (études de cas, mises en situation, jeux de rôles, partages d’expérience) permettant aux participants de construire ensemble des pistes d’amélioration concrètes et de s’inscrire dans une démarche collective d’amélioration continue des pratiques au sein de leur établissement.
Développer une culture de la bientraitance en EHPAD
Objectifs
Description
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les concepts de bientraitance et repérer les situations à risque de maltraitance volontaires ou non
- Identifier et répondre aux besoins fondamentaux de la personne âgée dépendante (physiques, psychiques, relationnels, spirituels)
- Adapter ses pratiques professionnelles au regard des principes éthiques et de prévention des risques
- Développer une communication respectueuse avec les résidents, les proches et l'équipe, tout en prévenant l'épuisement professionnel
- S'inscrire dans une démarche collective d'amélioration continue des pratiques de bientraitance au sein de l'établissement
Contenu
Séquences
Comprendre la bientraitance en EHPAD
- Analyse des attentes du groupe
- Représentations de la bientraitance
- Définition (ANESM/ HAS)
- Bientraitance, maltraitance, maltraitance ordinaire, négligences : distinctions
- Cadre législatif et réglementaire en EHPAD
- Droits et libertés de la personne âgée accueillie
- La bientraitance comme démarche collective et dynamique
Les besoins fondamentaux de la personne âgée
- Besoins fondamentaux physiques, psychiques, relationnels, sociaux et spirituels
- Prise en compte de la singularité et du projet de vie
- Les principes de la réflexion éthique dans le projet de soin
- Place de la douleur, de la fin de vie et du deuil en EHPAD
Repérer les situations à risque de maltraitance
- Maltraitance ordinaire : banalisation, habitudes, contraintes organisationnelles
- Facteurs de risque : manque de temps, surcharge, communication défaillante...
- Situations du quotidien à risque : toilette, repas, contentions, soins
- Repérage des signaux faibles
- Impact de l’épuisement professionnel
- Analyse des situations vécues
Communication et relation bientraitante
- Posture professionnelle bientraitante : attitude et comportement, positionnement éthique
- Communication verbale et non verbale
- Adapter sa posture aux troubles cognitifs et comportementaux
- Le prendre soin au-delà du geste technique
- Relation avec la famille et les proches
- Gestion des conflits, des tensions
- La juste distance professionnelle
Ressources techniques et pédagogiques
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
Participants
Équipe pédagogique
Infirmière spécialisée en soins palliatifs
Capacité d'accueil
Entre 8 et 12 participants
Pré-requis
- Aucun
Description
Cette formation de 2 jours s’adresse à l’ensemble des professionnels en EHPAD (aide-soignants, infirmiers, ASH, AES/AMP, cadres) pour développer une culture commune de la bientraitance, fondée sur le respect de la dignité et des besoins des personnes âgées dépendantes.
Le premier jour pose les fondements conceptuels en définissant la bientraitance et en la distinguant de l’absence de maltraitance. Les participants apprennent à identifier les besoins fondamentaux de la personne âgée et à repérer les situations à risque de maltraitance ordinaire, souvent liées aux contraintes organisationnelles, au manque de temps ou à l’épuisement professionnel.
Le second jour se concentre sur la mise en œuvre pratique : développer une posture professionnelle bientraitante, améliorer la communication avec les résidents et leurs proches, gérer la douleur et l’accompagnement en fin de vie, et inscrire la bientraitance dans l’organisation du travail quotidien. La formation s’appuie sur des méthodes pédagogiques actives (études de cas, mises en situation, jeux de rôles, partages d’expérience) permettant aux participants de construire ensemble des pistes d’amélioration concrètes et de s’inscrire dans une démarche collective d’amélioration continue des pratiques au sein de leur établissement.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les concepts de bientraitance et repérer les situations à risque de maltraitance volontaires ou non
- Identifier et répondre aux besoins fondamentaux de la personne âgée dépendante (physiques, psychiques, relationnels, spirituels)
- Adapter ses pratiques professionnelles au regard des principes éthiques et de prévention des risques
- Développer une communication respectueuse avec les résidents, les proches et l'équipe, tout en prévenant l'épuisement professionnel
- S'inscrire dans une démarche collective d'amélioration continue des pratiques de bientraitance au sein de l'établissement
Séquences
Comprendre la bientraitance en EHPAD
- Analyse des attentes du groupe
- Représentations de la bientraitance
- Définition (ANESM/ HAS)
- Bientraitance, maltraitance, maltraitance ordinaire, négligences : distinctions
- Cadre législatif et réglementaire en EHPAD
- Droits et libertés de la personne âgée accueillie
- La bientraitance comme démarche collective et dynamique
Les besoins fondamentaux de la personne âgée
- Besoins fondamentaux physiques, psychiques, relationnels, sociaux et spirituels
- Prise en compte de la singularité et du projet de vie
- Les principes de la réflexion éthique dans le projet de soin
- Place de la douleur, de la fin de vie et du deuil en EHPAD
Repérer les situations à risque de maltraitance
- Maltraitance ordinaire : banalisation, habitudes, contraintes organisationnelles
- Facteurs de risque : manque de temps, surcharge, communication défaillante...
- Situations du quotidien à risque : toilette, repas, contentions, soins
- Repérage des signaux faibles
- Impact de l’épuisement professionnel
- Analyse des situations vécues
Communication et relation bientraitante
- Posture professionnelle bientraitante : attitude et comportement, positionnement éthique
- Communication verbale et non verbale
- Adapter sa posture aux troubles cognitifs et comportementaux
- Le prendre soin au-delà du geste technique
- Relation avec la famille et les proches
- Gestion des conflits, des tensions
- La juste distance professionnelle
Bientraitance, douleur, fin de vie et accompagnement du deuil
- Évaluation et prise en charge de la douleur chez la personne âgée
- Bientraitance en situation palliative
- Accompagnement de la personne en fin de vie
- Accueil des émotions (résident, famille, professionnels)
- Le deuil des familles, le deuil des soignants
Organisation du travail et bientraitance
- Travail en équipe pluridisciplinaire
- Cohérence d’équipe, transmissions des informations et continuité des soins
- Gestion du temps et des priorités
- Prévention de l’épuisement
- Climat institutionnel et qualité de vie au travail
Inscrire la bientraitance dans la durée
- Démarche qualité et amélioration continue
- Rôle de chacun dans la prévention de la maltraitance
- Élaboration de pistes d’amélioration concrètes
- Outils de suivi et d’évaluation des pratiques. Référent bientraitance
Évaluation et clôture de la formation
- Évaluation des acquis
- Bilans individuel et collectif
- Évaluation de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
Équipe pédagogique
Infirmière spécialisée en soins palliatifs
Capacité d'accueil
Entre 8 et 12 participants
Pré-requis
- Aucun
Accessible
Satisfaction:
N/A
Tarif:
250 € TTC
Durée:
14 heures
2 jour(s)
Publics:
- Aide-soignant(e)
- Infirmier(e)
- ASH impliqué(e) dans l’accompagnement
- AES/AMP
- IDEC
- Cadre de santé
Prochaine session
Date à venir